Her şey bir fırça darbesiyle başladı… Sonra o fırça; ayakkabılara, ceketlere, cüzdanlara, çantalara, şapkalara ve hatta parfüm şişelerine kadar uzandı.

Yasemin Karakaya

Tiktok Instagram Youtube

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Satıcı bilgileri yukarıda belirtilen Yasemin Karakaya ile diğer tarafta www.ysmnkrky.com üzerinden alışveriş yapan Müşteri (Alıcı) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun şekilde düzenlenmiştir.

2. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

  • Ürün adı, türü, miktarı, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sırasında Alıcı’ya sunulur.

  • Sipariş özeti Alıcı tarafından onaylandıktan sonra bu bilgiler değiştirilemez.

  • Her ürünün güncel fiyatı sipariş esnasında geçerlidir.

4. Sipariş ve Ödeme

  • Alıcı, siparişini tamamladığında ödeme gerçekleşir ve sipariş işleme alınır.

  • Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.

  • Ödeme sırasında oluşabilecek banka kaynaklı aksaklıklardan Satıcı sorumlu değildir.

5. Teslimat Şartları

  • Satıcı, sipariş edilen ürünleri en geç 30 gün içinde kargoya teslim eder.

  • Kargo ücreti, sipariş ekranında belirtilen koşullara göre Alıcı’ya veya Satıcı’ya ait olabilir.

  • Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür; ayıplı/hasarlı ürünlerde tutanak tutulması gerekir.

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) bildirim yapılmalıdır.

  • Aşağıdaki koşullarda cayma hakkı kullanılamaz:

    • Müşteriye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler

    • Sağlık/hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler

    • Kullanılmış, zarar görmüş, etiketi sökülmüş ürünler

    • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler

7. İade Süreci

  • Ürün kullanılmamış olmalı, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

  • İade kargosunun masrafı ön bilgilendirmede aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yöntemi ile bedel iadesi yapılır.

8. Ayıplı Ürünler

  • Teslimden sonra fark edilen ayıplarda Alıcı’nın 2 yıl içinde seçimlik hakları vardır:

    • Bedel iadesi

    • Ücretsiz onarım

    • Yeni ürün ile değişim

    • Ayıp oranında indirim

  • Ayıplı ürünlerde tüm kargo masrafları Satıcı’ya aittir.

9. Garanti

  • Ürünler, üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti kapsamındaysa ilgili garanti şartları uygulanır.

  • Garanti belgesi veya teknik servis gerektiren ürünlerde Satıcı, gerekli yönlendirmeyi sağlar.

10. Kişisel Verilerin Korunması

  • Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK hükümlerine uygun olarak Satıcı tarafından korunur.

  • Ödeme, teslimat ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

  • Alıcı, verilerinin düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesine ilişkin haklara sahiptir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

  • Tüm uyuşmazlıklarda Satıcı’nın bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  • Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Hakem Heyeti’ne de başvuru yapılabilir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığında işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onay anında yürürlüğe girer.